付费协议
付费协议
生效日期:2026 年 10 月 9 日・版本 v1.0
本协议是您与人人剧社(以下简称 "本平台")就购买算力、开通会员等付费服务所订立的协议。本协议是《用户协议》的补充,两者不一致时,就付费事项以本协议为准。您进行充值、开通会员或消费算力,即表示您已阅读并同意本协议。
一、付费项目
算力充值:您按页面标价购买算力,算力用于抵扣本平台各玩法的生成消耗;
会员套餐:您按页面标注的周期开通会员,获得算力赠送、模型折扣等权益;
其他付费服务:平台不时推出的其他增值服务,以购买页面说明为准。
二、计价与扣费规则
2.1 各玩法的算力价格以玩法页面展示为准。页面会标注 "预计消耗" 或 "以实际用量结算":
采用固定价格的玩法(如按张、按屏计费),按页面标注的算力单价扣减;
采用按量计费的玩法,按实际调用的模型、时长、分辨率等用量结算,页面展示的为预估值。
2.2 任务提交时按规则扣减算力。因平台原因导致生成失败的,相应算力将自动退回您的账号;因您主动取消、参数设置不当或内容不合规被拦截的,已产生的调用成本可能不予退回。
2.3 会员折扣、活动价格与优惠券如需叠加,以页面提示为准。
三、充值与到账
3.1 充值金额以人民币计价,支付成功后算力即时到账(如遇支付通道延迟,一般不超过 24 小时)。
3.2 若支付成功但算力未到账,请通过客服提供订单号,我们将核对后补发。
3.3 算力为虚拟服务权益,仅可在本平台内用于抵扣服务消耗,不可提现、不可转让、不可兑换现金。
四、会员权益
4.1 会员权益自开通时生效,有效期以购买页面标注为准。权益内容包括算力赠送、模型折扣等,具体以页面展示为准。
4.2 会员到期后,会员赠送算力的保留规则以页面说明为准;页面未另行说明的,已到账的赠送算力仍可继续使用,但不再享受会员折扣。
4.3 我们可能根据经营需要调整会员权益内容,调整前将提前公告,已生效的会员周期内不受影响。
五、退款规则
5.1 由于算力属于即时交付的虚拟商品,充值成功后,除本协议另有约定或法律法规另有规定外,不支持退款。
5.2 以下情形可申请退款,我们核实后将按原支付渠道退回:
支付成功但因平台原因算力未到账,且我们无法补发的;
因平台重大故障导致服务长期无法使用,且您未消耗相应算力的;
法律法规规定的其他应当退款的情形。
5.3 会员套餐开通后,如已开始享受会员权益,不支持退款;如未使用任何会员权益,可在开通后 7 日内联系客服申请。
5.4 对于恶意退款、利用退款规则套利或违反本平台规则被限制的账号,我们有权拒绝退款并保留追究责任的权利。
六、发票
如需开具发票,请通过客服提供订单号、发票抬头与税号,我们将在核实后按国家规定处理。
七、未成年人付费
未成年人使用本平台付费服务,应事先取得监护人的同意。若监护人发现未成年人未经同意进行付费,可联系我们协商处理。
八、价格调整
我们可能根据经营情况调整算力价格与会员价格,调整后的价格将在页面公示,自公示之日起生效,不影响调整前已完成的交易。
九、争议处理
因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,按《用户协议》约定的争议解决方式处理。
十、联系我们
如您对付费、订单或退款有任何疑问,可通过本页面底部 "联系客服" 与我们联系。